14915,65%1,02
43,12% 0,03
50,34% 0,28
6355,46% 1,68
10168,66% 0,00
Küçükçekmece Belediyesi, personelin mesleki gelişimine katkı sağlamak amacıyla düzenlediği eğitimlere bir yenisini daha ekledi. Belediye Çok Amaçlı Salonu'nda zabıta personeline yönelik iki gün süren 'İletişim Eğitimi' gerçekleştirildi. İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından organize edilen program, alanında uzman isimleri bir araya getirdi.
Eğitimin ilk bölümünde Doç. Dr. Burcu Türk ve Dr. Öğr. Üyesi Ezgi Özkan, stres ve öfke yönetimi konularını ele aldı. Doç. Dr. Burcu Türk, stresin bastırılması gereken olumsuz bir durum olmadığını vurgulayarak, "Stres ve öfke fark edilip düzenlenebildiğinde bireyin işlevselliğini ve ilişkilerini güçlendiren doğal bir süreçtir" dedi. Türk, bu süreçlerin yoğunluğunu belirleyen asıl etkenin, yaşanan olaydan çok olayın nasıl anlamlandırıldığı olduğunu ifade etti. Düşünceleri gerçekçi bir çerçeveye oturtmanın, duyguyu adlandırıp kabul etmenin ve suçlayıcı olmayan bir iletişim dili benimsemenin, otomatik tepkiler yerine bilinçli davranışların ortaya çıkmasını sağladığını sözlerine ekledi.
Prof. Dr. Işıl Zeybek ise etkili iletişim teknikleri üzerine bir sunum gerçekleştirdi. Zeybek, uyku dışında kalan zamanın tamamının iletişim kurularak geçirildiğine dikkat çekti. Teknolojik gelişmelerin iletişim alışkanlıklarını nasıl dönüştürdüğünü anlatarak, "Teknolojik gelişmelerle birlikte artık akıllı ekranlar insanların bir organı haline geldi ve bir bağımlılık oluştu. Dijital bağımlılıkla insanlar artık kendi dünyalarında tek başına ve başkalarına gereksinim duymuyorlar. Böylece sosyalleşme, paylaşım ve karşılıklı etkileşim yok oldu" diye konuştu.
Eğitimin son bölümünde Dr. Öğr. Üyesi Serkan Seyhan, zabıta personelinin hukuki yetkileri konusunda ayrıntılı bilgi verdi. Seyhan, zabıta personelinin belediyenin sahadaki yüzü olduğunu belirterek, "Belediye bir karar alır ve zabıta bunu sahada uygular. Dolayısıyla hukuki süreçleri, yetkisini, sorumluluğunu bilip ona göre hukuka uygun bir şekilde süreçleri yürütmesi hem daha sonra verilecek yaptırımların hukuka uygun olmasını sağlar hem de o beldede yaşayan insanların belediyesine güven duymasını sağlar" ifadelerini kullandı.
