40 Yıllık Ustanın İğnesi Hiç Durmuyor

Mesleğine duyduğu sevgiyi her fırsatta dile getiren Eroğlu, işine olan bağlılığı ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle dikkat çekiyor.Eroğlu, mesleğe başladığı ilk yıllarda usta-çırak ilişkilerinin çok güçlü olduğunu ancak günümüzde bu sistemin eski önemini yitirdiğini ifade etti. “Eskiden meslek öğrenmek isteyen gençler usta yanında sabırla çalışır, zanaatı detaylı bir şekilde öğrenirdi. Şimdi ise çırak yetiştirmek çok daha zor hale geldi” diye konuştu.
Usta, dikiş makinelerinin eskisi kadar kullanılmasa da özellikle ev hanımlarının kendi işlerini görmeye yönelik dikiş yaptığını ve bu makinelerin tamiri için sıklıkla kendisine başvurulduğunu belirtti. “Müşteriler, evde pratik çözümlerle dikiş yapıyor. Ancak makinelerde bir sorun olduğunda tamir için bize geliyorlar” dedi.Eroğlu, tamir sürecinde detaylara büyük önem verdiğini vurguladı. “Bir işi hemen yapıp teslim etmek yerine, önce sorunun kaynağını bulurum. Gerçek problem neyse onu bizzat müşteriye gösteririm. Bu yaklaşım, hem güven sağlıyor hem de işin kalitesini artırıyor” ifadelerini kullandı.
Müşteri memnuniyetinin kendisi için öncelikli olduğunu belirten Eroğlu, tamir sürecinde yaptığı her işlemi müşterilerine açıklayarak, onların makineyi daha iyi tanımalarını sağladığını söyledi. “Müşterilerime sadece hizmet sunmuyorum, aynı zamanda makinenin doğru kullanımı hakkında bilgi veriyorum” dedi.Dikiş makinelerinin tamiri sırasında karşılaştığı sorunlara da değinen Eroğlu, “Bazı makineler o kadar eski ki parçalarını bulmak zor oluyor. Ama yine de çare bulmaya çalışıyorum. Çünkü bu makineler, insanlar için hem maddi hem manevi değer taşıyor” dedi.Mesleğini severek yaptığını dile getiren Eroğlu, “Dikiş makineleri, geçmişin izlerini taşır. Bu yüzden tamir etmek sadece bir iş değil, aynı zamanda geçmişi koruma çabasıdır” diye konuştu.
Eroğlu, sektördeki teknolojik gelişmelere de değinerek, yeni makinelerin daha hassas ve karmaşık olduğunu ancak eski makinelerin dayanıklılığının yerini tutmadığını belirtti. “Yeni makineler, daha modern görünüyor ama eski makineler kadar uzun ömürlü değiller” dedi.Usta, mesleğinin önemini ve zorluklarını anlatarak gençlere de tavsiyelerde bulundu. “Sabır ve özenle çalışmak, her meslekte olduğu gibi bizim işimizde de çok önemli. Gençler bu işi öğrenmek isterse, kapımız her zaman açık” dedi.
Eroğlu, mesleğinin hem zorluklarını hem de keyifli yanlarını yaşayarak bugüne kadar geldiğini ifade ederek, “Bir makineyi tamir edip çalıştırmak benim için büyük bir mutluluk. Bu, hem müşteriyi memnun ediyor hem de bana mesleğimde tatmin duygusu sağlıyor” dedi.Son olarak, mesleğine duyduğu sevgiyi bir kez daha dile getiren Eroğlu, “Ben işimi sadece para kazanmak için değil, severek yapıyorum. Bir makineyi tamir etmek, insanın emeğini onurlandırmak demektir” diye konuştu.İhsan Eroğlu, mesleğini yaşatmak ve dikiş makinelerinin önemini korumak için çalışmaya devam edeceğini belirtti. Usta, “40 yılı aşkın süredir bu işi yapıyorum ve yaptıkça daha çok seviyorum” diyerek sözlerini tamamladı.