14915,65%1,02
43,12% 0,03
50,34% 0,28
6355,46% 1,68
10168,66% 0,00
Ticaret Bakanlığı tarafından Resmî Gazete’de yayımlanan tebliğe göre, 2026 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılabilecek başvurulara ilişkin parasal sınır 186.000 TL olarak belirlendi. Bu kapsamda Aksaray'da da bu tutarın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında vatandaşların il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvurmaları zorunlu olacak.
Resmî Tebliğ Yayınlandı, Uygulama 1 Ocak’ta Başlıyor
23 Aralık 2025 tarihli Resmî Gazete’de yer alan tebliğe göre, yeni parasal sınır 1 Ocak 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek. Tebliğde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında belirlenen bu sınırın, yeniden değerleme oranı doğrultusunda %25,49 artışla güncellendiği belirtildi.
Aksaray’da Başvurular İl ve İlçe Hakem Heyetlerine Yapılacak
Yeni düzenleme kapsamında Aksaray'da ikamet eden vatandaşlar, 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda Aksaray İl Tüketici Hakem Heyeti’ne veya ikamet ettikleri ilçedeki hakem heyetlerine başvuru yapabilecek. İlçelerde heyet kurulmamışsa başvurular kaymakamlıklar aracılığıyla alınacak ve sistem üzerinden ilgili birimlere iletilecek.
Amaç: Uyuşmazlıkların Etkin ve Hızlı Çözümü
Ticaret Bakanlığı, düzenlemenin tüketicilerin uyuşmazlıklarını daha hızlı ve etkin çözebilmesini amaçladığını belirtti. Aksaray’daki hakem heyetleri, vatandaşların mağduriyet yaşamadan çözüm yollarına ulaşabilmesi için gerekli hazırlıklarını tamamladı.
Tüketici Bilgilendirme Kanalları Açık
Vatandaşlar, ALO 175 Tüketici Danışma Hattı, e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ya da Ticaret Bakanlığı'nın resmi internet sitesi aracılığıyla başvuru yapabilecek. Ayrıca, başvuru süreçleri hakkında detaylı bilgi Aksaray Ticaret İl Müdürlüğü’nden de alınabilecek.
186.000 TL Altı Tüm Uyuşmazlıklar Hakem Heyetinde
Yeni yıl itibarıyla, Aksaray ve diğer illerde 186.000 TL’nin altındaki tüm tüketici uyuşmazlıkları için mahkemeye gitmeden önce hakem heyetlerine başvurulması yasal zorunluluk haline geliyor. Bu düzenleme sayesinde hem tüketici hem de satıcı için zaman ve maliyet tasarrufu sağlanması hedefleniyor.
