Sultanhanı Kaymakamı Bilal Göksun, kamu hizmetlerinin etkinliğini yerinde görmek amacıyla İlçe Nüfus Müdürlüğü'ne giderek kurumun işleyişi hakkında detaylı bilgi aldı. Vatandaşlara sunulan hizmetlerin süreçleri tüm yönleriyle değerlendirildi.
Nüfus Müdürü Serhan Şahin'den Bilgilendirme
İlçe Nüfus Müdürü Serhan Şahin, yürütülen işlemler hakkında Kaymakam Göksun'a kapsamlı bilgiler sundu. Nüfus kayıtları, kimlik ve pasaport işlemleri, adres beyanları gibi birçok konuda bilgi aktarımı yapıldı.
Vatandaş Odaklı Hizmet Anlayışı Vurgulandı
Kaymakam Göksun, personelle yaptığı görüşmede, kamu hizmetlerinin temelinde vatandaş memnuniyetinin yer aldığını belirtti. İşlemlerin hızlı, doğru ve güler yüzle gerçekleştirilmesinin önemine dikkat çekti.
Dijital Hizmetlerin Katkısı Değerlendirildi
e-Devlet sistemi üzerinden sağlanan dijital hizmetler de görüşmenin gündemindeydi. Kaymakam Göksun, dijitalleşmenin vatandaşlar için önemli bir kolaylık sağladığını ifade etti.
Personelle Yakın Temas Kuruldu
Kurum çalışanlarıyla birebir sohbet eden Kaymakam, çalışmalarından duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Ekip çalışmasının ve kurum içi uyumun hizmet kalitesini doğrudan etkilediğini vurguladı.
Geri Bildirimler Hizmet Kalitesini Artırıyor
Kaymakam Göksun, vatandaşlardan gelen geri dönüşlerin dikkate alınmasının, hizmet süreçlerini daha verimli hâle getirdiğini belirterek, kamu kurumlarının halkla güçlü bir iletişim içinde olması gerektiğini söyledi.
Teşekkür ve Başarı Temennisiyle Program Sonlandı
Ziyaret sonunda Kaymakam Bilal Göksun, Nüfus Müdürü Serhan Şahin başta olmak üzere tüm personele teşekkür ederek, çalışmalarında başarılar diledi. Kurumun özverili hizmet anlayışını takdirle karşıladığını ifade etti.